MyChart (Portal para Pacientes)

Las citas están a un clic de distancia con MyChart

Hacer una cita en una clínica es ahora más fácil que nunca. Use el portal para pacientes de MyChart para programar una cita, solicitar una cita o cancelar una próxima visita con su médico de atención primaria. Antes de su visita programada con su proveedor, puede usar E-Check In para actualizar la información del seguro, medicamentos, alergias, completar cuestionarios y firmar documentos.

¿Ya tiene una cuenta? Inicie sesión en MyChart.

¿Necesita ayuda? Por favor llame a la línea de asistencia al paciente de MyChart 501-227-8478 o consulte nuestras páginas de consejos a continuación.

Funciones Destacadas de MyChart

eCheck-In

Complete el proceso de registro desde su casa para ahorrar tiempo cuando llegue a la clínica. Págue copagos por visitas, verifique su información médica y de su seguro, responda cuestionarios y firme documentos en línea.

Hola Paciente

Utilice el rastreo de ubicación en su teléfono para iniciar sesión automáticamente cuando llegue a la clínica o al departamento del hospital.

Regístrese para la labor de parto a través del portal para pacientes

Inscríbase para la labor de parto y entrega con la fecha y el lugar de entrega esperados. Si no se ha registrado en MyChart, llame al 501-202-2299 para obtener un número de registros médicos (MRN) creado para usted. Una vez que haya configurado una cuenta MyChart, puede seguir estos pasos para completar el registro:

Una vez tenga una cuenta en MyChart, usted puede seguir los siguientes pasos para completar su inscripción:

  1. Desde la página de inicio de MyChart, seleccione Visitas y luego Registrarse en Mi entrega.
  2. Seleccione la fecha y el lugar donde se planea el nacimiento. (Según su fecha para tener al bebé).
  3. Actualice la información demográfica.
  4. Use Add a coverage para ingresar la información de su seguro.
  5. Complete las preguntas sobre labor parto.
  6. Revisar y enviar.

Puede enviar un mensaje a su proveedor de atención primaria si surge alguna pregunta de seguimiento con respecto a un problema de salud actual. También podrá recibir cartas cuando sea necesario, incluyendo excusas escolares, excusas de trabajo o cartas de referencia.

Usted envía un cuestionario, registros médicos y un curso de tratamiento y su proveedor le enviará un mensaje con los siguientes pasos. Una visita electrónica cuesta $35. Es una tarifa establecida que se puede pagar con tarjeta de crédito o cuenta de ahorro de salud (HSA). Si el proveedor determina que necesita programar una visita en persona, no se le cobrará a su tarjeta. La tarifa de $35 no incluye el costo de otros servicios, como pruebas de laboratorio, medicamentos recetados o radiografías, si es necesario. Su proveedor no repondrá medicamentos, tratará afecciones crónicas ni recetará medicamentos controlados a través de una visita electrónica.

Tiempos de respuesta: lunes a jueves de 8:30 a.m. a 4:00 p.m. y viernes de 8:30 a.m. a 3:00 p.m.

Si se solicita una visita electrónica fuera de los tiempos de respuesta, fines de semana y/o días festivos, puede esperar recibir una respuesta el siguiente día hábil.

Actualmente hay una serie de médicos que participan en visitas electrónicas. Revise el perfil de su proveedor para ver si está ofreciendo este servicio a través de MyChart.

Use el portal para pacientes MyChart para mantenerse actualizado con su información de salud, vacunas, alergias y medicamentos. Con MyChart, también tiene acceso para solicitar un reabastecimiento de medicamentos recetados para un medicamento actual, ver sus condiciones y su plan de atención, agregar/eliminar medicamentos y alergias.

Con MyChart puede ver estados de cuenta detallados de visitas a clínicas, facturas de exámenes recientes o estadías en el hospital y usar su tarjeta de crédito para hacer pagos electrónicos sin complicaciones de manera fácil. Puede revisar información de pago reciente, resúmenes de cuenta e incluso suscribirse a opciones de facturación electrónica para sus visitas a la clínica.

Su historial de salud le brinda un resumen inmediato, conciso y bien organizado de su información clave de atención médica, incluidos los problemas de salud actuales, medicamentos, alergias e inmunizaciones.

MyChart le permite ver la información de salud de su hijo u otro adulto completando un authorization form para el acceso de proxy y enviándolo a los servicios de MyChart.

Tendrá acceso a una biblioteca de salud completa que cubre diversos temas.

Para que la administración de su atención médica sea más conveniente, Happy Together le permite acceder a sus registros de atención médica de la Universidad de Arkansas para Ciencias Médicas, Arkansas Children’s Hospital y Baptist Health sin tener que iniciar y cerrar sesión en diferentes portales.

Share Everywhere permitirá a los pacientes otorgar acceso a sus datos a cualquier proveedor que tenga acceso a Internet, incluso si no tienen EHR. Además, al usar Share Everywhere, un proveedor con acceso autorizado puede enviar una nota de progreso a la organización de atención médica del paciente para mejorar la continuidad de la atención.

Por favor note:

MyChart Versión Móvil 9.3 o Superior Ahora es Requerido

Los pacientes deben usar MyChart Versión Móvil 9.3 o superior para iniciar sesión en la aplicación de MyChart.

Ahora se evita que los pacientes accedan a MyChart con Internet Explorer 10 y versiones anteriores.

Para ayudar a los pacientes a tener una experiencia positiva con MyChart, se impide que los pacientes accedan a MyChart con navegadores no compatibles. Microsoft no proporciona soporte técnico activo o nuevas correcciones de seguridad para ninguna versión de Internet Explorer, excepto la más reciente. Debido a que Internet Explorer 11 es la versión más reciente, Epic ya no admitirá Internet Explorer 10 o anterior para MyChart.

Para continuar usando MyChart, los pacientes pueden actualizar su navegador web, cambiar a un navegador web diferente, como Google Chrome o Mozilla Firefox, o usar la aplicación móvil MyChart para iOS o Android.

El Mensaje de Actualizar Navegador Ahora Aparece para Más Navegadores Móviles

Cuando un paciente intente utilizar el sitio web de MyChart en ciertos navegadores móviles más antiguos, se le pedirá que actualice su navegador antes de poder utilizar el sitio web de MyChart, como se muestra en la imagen.

Este mensaje aparecerá para los siguientes navegadores: 

  • Todos los navegadores de iOS 9 o versiones anteriores
  • Chrome para Android v25 o versiones anteriores

 

Los pacientes pueden tocar el enlace “Más información” dentro del mensaje para obtener más información sobre su navegador actual y cómo puede actualizarlo.